Nuevos derechos de pasajeros favorecen a las mascotas

Hace unos días se hicieron modificaciones a la Ley de Aviación Civil,  debido a que las aerolíneas se estaban excediendo con sus precios y mal servicio al cliente.

Con estos nuevos cambios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) contempla el cuidado de las mascotas pues los trabajadores de la aerolínea tienen la obligación de que tu animal de compañía viaje de manera apropiada y sin sufrimiento.

Asimismo, los pasajeros ya podrán transportar maletas de 25 kilos sin que las aerolíneas  los cobren. También los menores de dos años no pagarán su boleto de avión y se podrá subir una carreola sin un cargo extra.

Los cambios de itinerarios de vuelo tendrán que ser avisados por la aerolínea 24 horas antes,  de no ser así  se les multará de la siguiente manera:

Si el retraso es menor a cuatro horas la línea aérea tendrá que devolver al pasajero el 7.5 por ciento del costo total del boleto; y si es de más de cuatro horas, ésta tendrá que devolver el 25 por ciento del costo total del boleto.

De cancelarse el vuelo, el pasajero podrá elegir entre ser transportado en el siguiente vuelo o en una fecha posterior.

Las personas con alguna discapacidad podrán viajar con sus objetos esenciales, como medicinas y silla de ruedas.

En caso de que haya sobre venta de boletos y haya pasajeros de la tercera edad, embarazadas, niños o gente con discapacidad esperando, se pedirá voluntarios para ceder sus lugares y tomar un siguiente embarque.

1 Comment

  1. ESO ME PARECE MUY BIEN QUE TRANSPORTEN A LOS CANITOS EN SU JAULA TRANSPORTADORA, SIN PROBLEMAS.

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